一個公司的(de)正(zheng)常運營靠的(de)是領(ling)導(dao)(dao)和員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)協(xie)調合(he)作(zuo),領(ling)導(dao)(dao)一定(ding)(ding)要有良(liang)好的(de)領(ling)導(dao)(dao)力,員(yuan)(yuan)工(gong)一定(ding)(ding)要有奉獻(xian)的(de)精神。一個員(yuan)(yuan)工(gong)辭職(zhi)很大程(cheng)度上和老(lao)板的(de)領(ling)導(dao)(dao)有關。
1 員工的努力(li)和貢獻(xian)沒有得到認同和酬勞
我們(men)很容易低(di)估簡單的(de)(de)口(kou)頭鼓勵所能(neng)發揮的(de)(de)作(zuo)(zuo)用,尤其是(shi)對(dui)那些能(neng)夠自我激勵的(de)(de)頂級(ji)員(yuan)工(gong)(gong)。每(mei)個人都喜歡獎賞,管(guan)理者需(xu)要和他的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)確(que)認他們(men)需(xu)要什么,對(dui)某些來說也許是(shi)升職加薪,而對(dui)另外的(de)(de)人可能(neng)就是(shi)公開場(chang)合的(de)(de)認同和贊許了。如果(guo)你(ni)能(neng)夠做(zuo)到這點,他們(men)會更加賣(mai)力的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
2 管(guan)理者不兌現(xian)承諾
做出承諾(nuo)(nuo)將管理(li)者(zhe)放(fang)在了兌現(xian)承諾(nuo)(nuo)和引(yin)起離職的(de)(de)分(fen)界(jie)線上。如果經理(li)立下了過高(gao)的(de)(de)承諾(nuo)(nuo),在員工眼(yan)里相當于樹立了可信(xin)賴和被(bei)尊敬的(de)(de)形象(xiang)(這恰恰是優(you)秀管理(li)者(zhe)的(de)(de)兩個重要(yao)的(de)(de)品質)。但如果撕(si)毀了之前的(de)(de)承諾(nuo)(nuo),經理(li)的(de)(de)形象(xiang)就可能變成失信(xin)于人的(de)(de)形象(xiang)。畢竟,如果連老板都(dou)不遵守(shou)(shou)承諾(nuo)(nuo),為什么(me)其他人還要(yao)遵守(shou)(shou)呢?
3 大(da)材小用
好老板會(hui)通過分配(pei)看起來不(bu)可能(neng)完(wan)成(cheng)的(de)(de)任務給員(yuan)工(gong)挑戰自己(ji)的(de)(de)機會(hui),因為不(bu)凡的(de)(de)目(mu)標和不(bu)斷增長的(de)(de)業(ye)績(ji)壓(ya)力推動(dong)員(yuan)工(gong)跳(tiao)出自己(ji)的(de)(de)舒適區域,尋求更高的(de)(de)成(cheng)就。好的(de)(de)管理者會(hui)竭盡所(suo)能(neng)地幫(bang)助他們完(wan)成(cheng)目(mu)標。而當員(yuan)工(gong)認為現(xian)在的(de)(de)工(gong)作過于簡單和無聊,他們會(hui)尋找(zhao)更有挑戰性的(de)(de)工(gong)作。
4 不(bu)給員工追求(qiu)職業夢想(xiang)的機會
出色的(de)員(yuan)工(gong)富有激情(qing)。為他(ta)們提(ti)供(gong)追逐夢想(xiang)的(de)機會可以大大提(ti)高他(ta)們的(de)工(gong)作效率(lv)和職業滿(man)足感(gan)的(de)。但(dan)是許多管理者(zhe)只希望員(yuan)工(gong)負(fu)責非常細分(fen)的(de)工(gong)作,他(ta)們擔心如果負(fu)責太多任務會讓工(gong)作效率(lv)降低(di)。
事實上(shang)這并(bing)無(wu)據可(ke)尋。有研究顯(xian)示有機會追求(qiu)職(zhi)業夢想,被賦(fu)予更(geng)多自由度的人比(bi)按(an)部就班工作的人效率高五(wu)倍。
5 管理者不發展員(yuan)工的職業技能
當管理(li)者被問(wen)及對員(yuan)工(gong)(gong)的疏忽,他(ta)(ta)們(men)常為自己開脫,說是(shi)信任他(ta)(ta)們(men)、給予他(ta)(ta)們(men)充分的自主權等等。這其實并沒有意義。優秀的經理(li)即使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)超級天(tian)才也會(hui)試圖去管理(li)他(ta)(ta)們(men),而(er)他(ta)(ta)們(men)會(hui)持(chi)續的接收員(yuan)工(gong)(gong)的意見信息并給予反饋。
管(guan)理只(zhi)有(you)開(kai)頭,沒有(you)結尾(wei)。當(dang)優秀的(de)管(guan)理者找(zhao)到(dao)(dao)了表(biao)現特異(yi)的(de)員工(gong),他們有(you)充分(fen)的(de)權力決(jue)定要(yao)不(bu)要(yao)去開(kai)拓提(ti)高(gao)員工(gong)多項技能的(de)新領域。最優秀的(de)員工(gong)渴望得到(dao)(dao)反饋(kui),管(guan)理者有(you)義務(wu)將其變為現實。否(fou)則他們會感到(dao)(dao)無(wu)聊或者不(bu)思進取。
6 沒(mei)有得(de)到尊重
超一半(ban)以上的(de)員工離職是因為他們和老(lao)板的(de)關系緊張。聰明的(de)經(jing)理懂得(de)達到對下(xia)屬工作(zuo)上的(de)管理和人性(xing)化管理的(de)平衡。
這(zhe)就需(xu)要老板(ban)認可員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)成就,安慰項目(mu)處于攻(gong)堅階段的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong),激發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)斗志。根(gen)本不在(zai)乎員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感受(shou)的(de)(de)(de)老板(ban)很容易使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)流失。恨不得員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)每天工(gong)(gong)(gong)作十六(liu)小時,并且不在(zai)乎他們的(de)(de)(de)感受(shou)只看工(gong)(gong)(gong)作產出,只可能(neng)導致(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)不滿和離開(kai)。一個不給(gei)予員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)關(guan)注的(de)(de)(de)老板(ban)是非(fei)常(chang)令員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感到(dao)不快的(de)(de)(de)。
7 提拔錯誤的人
努(nu)力工(gong)作的員工(gong)也(ye)愿意和(he)志同道合的同事共(gong)事。如果(guo)經理沒有招來合適(shi)的人,這容易對員工(gong)造成(cheng)反面的激(ji)勵(li)作用。
提拔錯誤的人甚至更糟糕。如(ru)果(guo)高層管理者(zhe)把工作交(jiao)接給(gei)一個只知道(dao)諂上欺下的中(zhong)層管理者(zhe),那對(dui)敬業的員工來說真是天大的侮(wu)辱。這(zhe)也(ye)難怪他們會(hui)辭職了。
8、歡迎加入
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